2021年6月23日，柳北區(qū)三中路107號(hào)的私人房居民反映，三中路110號(hào)是祥和社區(qū)的房子，社區(qū)之前在該房違章搭建屋頂導(dǎo)致雨水往其房子這邊流。其在去年已跟社區(qū)劉主任反映，但一直沒(méi)處理，現(xiàn)在社區(qū)又在屋頂加瓦導(dǎo)致更多雨水流向其房子，而且該屋頂還占用了消防通道。反映人表示，再次跟社區(qū)劉主任反映時(shí)，該主任說(shuō)話態(tài)度不好，也沒(méi)有解決其訴求，因此希望相關(guān)部門能夠核實(shí)處理。

經(jīng)我區(qū)解放街道辦事處工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，三中路111號(hào)是商鋪屬于社區(qū)自有資產(chǎn)，社區(qū)商鋪旁邊是三中路107號(hào)屬于私人商鋪，而不是私人房。三中路107號(hào)商鋪業(yè)主投訴社區(qū)屋頂搭建導(dǎo)致雨水往其房子這邊流的問(wèn)題，由于社區(qū)商鋪已租給每時(shí)連鎖超市，該超市是連鎖企業(yè)，社區(qū)已經(jīng)把反映人的訴求告知該超市負(fù)責(zé)人，要求他們按照要求整改，超市負(fù)責(zé)人回復(fù)立即進(jìn)入整改程序，但公司企業(yè)有財(cái)務(wù)使用規(guī)定，在一天之內(nèi)不能整改完畢，預(yù)計(jì)整改完成時(shí)間需要2周。社區(qū)劉主任將協(xié)調(diào)結(jié)果告知了反映人，同時(shí)按照《2019年中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》以及社區(qū)上級(jí)部門對(duì)社區(qū)商鋪收益管理制度規(guī)定，社區(qū)商鋪的收益屬于社區(qū)居民委員會(huì)所有，而不是社區(qū)主任私人所有，使用自有商鋪收益必須要先召開(kāi)社區(qū)“兩委”班子會(huì)，然后在班子會(huì)通過(guò)后再召開(kāi)居民代表大會(huì)以及居民監(jiān)督委員會(huì)，最后報(bào)街道辦事處審批。

目前社區(qū)已向解放街道辦事處報(bào)備此情況，預(yù)計(jì)在6月底前整改完畢。對(duì)于社區(qū)主任的工作態(tài)度問(wèn)題，街道辦事處也對(duì)其進(jìn)行批評(píng)教育。我中心工作人員建議市民如果還有其他問(wèn)題反映，可以撥打12345政府服務(wù)熱線，我們將竭誠(chéng)為市民服務(wù)。