?近年來，隨著各地小學招生政策逐漸嚴格化，招生范圍每年一變，父母為孩子選擇合適的小學的難度也逐步提升。9月開學季即將到來，許多適齡孩子面臨著幼升小的擇校問題，大多數父母在七、八月招生季時就早早做好了準備，但同時也碰到了各種困難。

8月2日，柳北區政務網絡服務中心接到一條關于招生入學的咨詢件，反映人許女士的孩子梁某已到入學年齡，其父親是柳城縣社沖鄉木康屯戶口，學區劃分到柳北區的保愛小學，小孩梁某此前戶口是百色蘋果戶口。許女士反映，其早在7月6日就到保愛小學為小孩報名，但保愛小學表示其小孩戶口不在柳州市，學校不接受非柳州市戶口。于是許女士于7月19日將小孩戶口從百色蘋果遷移至柳州后，再度前往保愛小學報名，但此時已過了報名時間，該校不再受理報名。為此，許女士將問題反映至政府熱線，希望相關部門能幫助協調其孩子到三和小學或保愛小學就近入學。

我中心在接到案件后分派給柳北區教育局進行受理。教育局工作人員與保愛小學招生負責人進行電話聯系，核實情況后與校方商定重審許女士小孩新生報名材料的時間，并將處理結果電話通知許女士。

但時隔不久，許女士再次反映其在8月3日接到我區教育局電話后，前往保愛小學提交報名材料，保愛小學招生負責人便讓其回去等候通知。但直至8月23日都未收到學校相關入學通知。故許女士希望我區教育局工作人員再次核實情況。

我區教育局工作人員立即到保愛小學了解緣由。經與保愛小學招生負責處工作人員核實后，招生處表示許女士孩子已被保愛小學錄取，但學校的招生名額已滿，故根據柳州市教育局《關于做好柳州市2021年義務教育學校招生入學工作的通知》（柳教基〔2021〕36號）文件要求，將其安排到沙塘小學就讀。教育局工作人員電話聯系反映人，與其進行溝通后，許女士對該協調結果表示滿意。

（政務網絡服務中心 供稿）