近期，柳北區政務網絡服務中心多次收到市政府熱線轉辦的關于疫苗缺貨問題案件，案件內容為市民在廣西疾控微信公眾號預約接種新冠疫苗，預約成功后到所屬的社區衛生服務中心準備接種，但是社區衛生服務中心表示已經沒有疫苗接種了，市民感到不解，為何沒有疫苗卻還能預約成功？我中心收到案件后將案件派遣至柳北區衛生健康局，柳北區衛生健康局回復如下：接到案件后，第一時間通知業務相關負責人和社區衛生服務中心核查處理，社區衛生服務中心已及時與反映人取得聯系，就新冠疫苗接種問題向反映人解釋：因新冠病毒疫苗是自治區統一采購并下發給各市，由于目前自治區暫時沒有新的疫苗下發給柳州，所以目前暫時不能滿足群眾需求。社區衛生服務中心已積極跟自治區溝通爭取疫苗，有新的疫苗到貨會及時向大家公布。感謝反映人對新冠疫苗接種工作的監督與支持。