8月29日，群眾反映位于柳北區(qū)潭中中路1號(hào)，隸屬于解放街道祥和社區(qū)的武警三橋二號(hào)院（原來賓武警支隊(duì)宿舍區(qū)），其業(yè)委會(huì)于2019年6月29日至2024年6月29日期間備案成立。據(jù)稱該業(yè)委會(huì)自成立以來，未曾正式召開業(yè)主大會(huì)且在日常管理建設(shè)中也未能充分征求業(yè)主意見。現(xiàn)業(yè)委會(huì)計(jì)劃直接引入第三方充電樁單位，此舉引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑其合理性，尤其是考慮到當(dāng)前正值業(yè)委會(huì)重新選舉與換屆的關(guān)鍵時(shí)期。在接到群眾反映情況后，柳北區(qū)解放街道辦事處社區(qū)工作人員第一時(shí)間針對(duì)反映情況進(jìn)行了解。

經(jīng)了解，該小區(qū)因歷史遺留的部隊(duì)因素，自2013年交付業(yè)主使用以來，房產(chǎn)證一直未辦理至業(yè)主名下，而是歸屬于部隊(duì)，業(yè)主僅持有購房協(xié)議。為有效管理小區(qū)，由小區(qū)業(yè)主與部隊(duì)單位共同推選出一批熱心的業(yè)主，自發(fā)成立了業(yè)委會(huì)，成員們長期以來免費(fèi)為小區(qū)的建設(shè)與發(fā)展出謀劃策，小區(qū)賬目公開透明，隨時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督且小區(qū)的重要事項(xiàng)一般都會(huì)在業(yè)主群內(nèi)及時(shí)公布。

去年業(yè)委會(huì)決定引入中能優(yōu)創(chuàng)公司建設(shè)電動(dòng)車充電設(shè)備，初衷是提升小區(qū)充電安全。此決策曾在業(yè)主群內(nèi)公告，但因業(yè)委會(huì)非企業(yè)法人，故由柳州市百耀科技有限責(zé)任公司作為第三方與中能優(yōu)創(chuàng)簽訂合同。后因百耀科技公司已注銷，導(dǎo)致業(yè)委會(huì)賬戶未能收到應(yīng)得的電費(fèi)，而充電費(fèi)用一直由物業(yè)賬戶墊付。此外，該公司還擅自調(diào)整充電費(fèi)用至0.35元/小時(shí)，物業(yè)多次溝通無果，業(yè)主對(duì)此反應(yīng)強(qiáng)烈。

近期，隨著物業(yè)管理人員更換，新團(tuán)隊(duì)再次嘗試與該公司溝通，問題仍未得到妥善解決。故業(yè)委會(huì)經(jīng)過內(nèi)部討論，遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則（共五人，四人同意），決定更換充電樁服務(wù)商，選擇一家價(jià)格更為合理且能確保電費(fèi)正常支付的公司。此決定及相關(guān)情況已在業(yè)主群內(nèi)進(jìn)行了詳細(xì)說明。發(fā)生爭議的原因在于業(yè)委會(huì)與業(yè)主之間缺少有效的溝通交流，后續(xù)街道辦社區(qū)工作人員也會(huì)積極幫助該小區(qū)做好溝通工作，做到工作透明化。