2018年，鋼城街道不斷規范政府信息公開內容，創新政府信息公開形式，突出政府信息公開重點，提高政府信息公開水平。結合本街道實際，就街道本年度政府信息公開工作總結如下：
一、本年度政府信息公開工作的基本情況
（一）政府信息公開工作機構和人員設置情況
街道高度重視，由主要領導親自抓，分管領導具體抓，落實專人負責的領導機制和工作體制，成立政務服務管理中心辦公室。安排一名辦事處副主任負責中心建設工作，一名在編干部擔任中心首席代表具體負責街道政務服務中心日常工作事宜，同時選派好責任心強、綜合素質較高的街道各部門同志到大廳相應窗口工作。轄區7個社區均成立政務服務中心，由社區居委會主任負責抓總，各業務工作人員落實具體窗口工作。今年，各級機構運行正常、規范。
（二）建立健全政府信息公開工作制度
街道嚴格落實首問負責制、限時辦結制、責任追究制、服務承諾制、一次性告知制、一站式辦結制等工作制度。建立健全了信息公開發布保密審核制度、信息發布協調制度、政府信息公開澄清虛假或不完整信息工作制度、政府信息不予公開備案制度、政府信息主動公開制度等8項制度。進一步加強對政府信息公開工作的規范管理力度。
（三）政府信息公開目錄、公開指南的編制、更新情況
年初，街道更新了《鋼城街道信息公開指南》及《鋼城街道信息公開目錄》，進一步規范了鋼城街道政府信息公開工作。在主動公開信息工作中，鋼城街道按照《條例》規定，以公開為原則，以不公開為例外，及時主動通過政府網站和街道政務公開欄、公告欄和便民手冊等多種形式向社會公開政府信息。
（四）政府信息公開載體的建設、運行情況
街道和社區政務服務中心配備有鏈接互聯網的電腦、信息公開材料存放檔案柜及其他便民設施供來訪群眾瀏覽、查閱信息公開內容。通過“廣西壯族自治區政府信息公開統一平臺”及時公開日常工作動態。全面推行“陽光政務”，印制公開資料，把各項管理規定、辦事程序、工作流程等公開在宣傳冊上，窗口工作人員還配備服務桌簽、佩戴工作牌，推進“一次性告知”服務，方便辦事群眾。街道和社區設立了專門的政務公開宣傳欄，加大宣傳力度。同時，主動接受媒體監督，及時將工作進展、重大事項稿件投送到《新柳北》《柳州黨建王》《柳州晚報》等相關媒體，加大對街道相關工作的宣傳力度。今年，街道信息公開載體呈現多樣化、運行情況良好。
二、根據國家、自治區政務公開工作要點，推進政務公開各項工作的情況，特別是推進重點領域政府信息公開情況。
一是推進財政預算、決算和“三公”經費信息公開。利用自治區政府信息公開統一平臺、政務公開欄等渠道公開了街道財政年度預算和決算，進一步加大了財政信息公開力度。二是推進城鎮居民最低生活保障補助民生資金公開，每月及時在自治區政府信息公開統一平臺上公示發放名單、金額，三是及時公示街道、社區人事任免情況。
三、主動公開政府信息的情況
（一）及時澄清虛假、不完整信息的情況
今年我街道沒有需要澄清的虛假或不完整信息。
（二）通過政府網站、政府公報、新聞發布會、微博微信及新聞媒體等途徑主動公開政府信息的情況。
全年通過“廣西壯族自治區政府信息公開統一平臺”主動公開政府信息，公開信息內容涵蓋主動公開規范性文件、醫療救助、補貼發放、工作動態等類別。
（三）主動向市政務服務中心、檔案館、圖書館等政府信息公開查閱場所提供政府信息情況。
在日常信息公開工作中，主動向區政務服務中心、檔案館等有關部門和信息公開統一平臺發布捐贈救助、補貼發放、計劃生育、人事信息、政府信息公開工作年度報告等信息。
（四）門戶網站內容及更新情況。
街道在“廣西壯族自治區政府信息公開統一平臺”上主要發布機構簡介、規范性文件、工作動態、財政信息、捐贈救助、補貼發放、計劃生育、人事信息、政府信息公開工作年度報告等信息。各類信息由街道各部門提供，政務服務中心首席代表負責收集匯總，并嚴格按照時限在平臺上發布，內容更新及時、完整、準確。
四、依申請公開政府信息和不予以公開政府信息的情況
今年街道依申請公開政府信息的人次為0，無不予以公開政府信息。街道受理依申請公開點設在街道政務服務中心首席代表專窗。接待場所建設、完善、維護及工作運行情況良好。
五、政府信息公開的收費及減免情況
今年街道政府信息依申請公開未有收費情況。
六、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況
今年街道沒有發生針對有關政府信息公開事務的行政復議或提起行政訴訟案件。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
根據區政管辦的要求，街道對網站及政府信息公開工作情況進行了自查，主要在加強基礎性日常管理、豐富政府信息公開方式等方面存在不足，明年主要從以下方面作進一步改進和加強：
（一）加強培訓，提高政務服務隊伍素質。政務服務中心的工作人員來自不同的部門、不同的崗位，年齡、自身素質參差不齊，為保障工作的正常運行和高效快捷地為群眾辦事，加強窗口人員專業培訓，打造“內強素質、外樹形象”行為得體的高素質服務窗口。
（二）拓寬渠道，使政府信息公開形式多樣化。通過政府信息公開平臺公開的基礎上，依托黨代表工作室、“民情在線”等平臺進行信息公布，使政府信息公開形式呈現靈活多樣化。
（三）完善機制，使政府信息公開規范化。加強隊伍建設，充實工作人員，保障必要的工作經費，確保政府信息公開工作人員到位、責任到位。繼續完善信息公開工作考核和監督評議等相關配套制度。把政府信息公開工作納入考評體系，促進政府信息公開工作有序推進。
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