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一、總體情況

2019年，柳北區人力資源和社會保障局信息公開工作按照《中華人民共和國政府信息公開條例》精神，認真貫徹落實柳北區委、區政府關于推行政務服務、政務公開、政府信息公開的部署要求，不斷加大工作力度，進一步完善工作機制和制度，充分發揮政府信息公開平臺作用，及時、準確、全面、有效地主動公開政府信息，為廣大人民群眾提供良好的政府信息公開服務，為暢通信息渠道、保障公民合法權益、樹立服務型陽光政府形象貢獻了力量。

（一）政府信息公開工作機構和人員設置情況

柳北區人力資源和社會保障局高度重視政府信息公開工作，建立了主要領導親自抓、分管領導具體抓、專人負責落實的領導機制和工作體制，為推動本級政府信息公開工作順利開展提供了堅實的組織保障。

（二）政府信息公開目錄、公開指南的編制、更新情況

根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我局更新了《柳北區人力資源和社會保障局信息公開指南》及《柳北區人力資源和社會保障局信息公開目錄》，調整公布了柳北區人力資源和社會保障局信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容。在主動公開信息工作中，我局及時主動通過政府門戶網站、區政務服務中心、公告欄及便民手冊等多種形式向社會公開，方便市民查閱政府機關公開的政府信息。此外，柳北區人力資源和社會保障局向市政務服務中心和市檔案館及時報送主動公開的政府信息，便于群眾查閱，同時還在區政務服務中心公示本級辦理的行政審批事項辦事指南，提供便民小冊子等，供免費取閱。

（三）通過政府網站、政府公報、新聞發布會、微博微信及新聞媒體等途徑主動公開政府信息的情況

2019年我局依托自治區統一平臺和柳北區政府門戶網站發布共92條政府信息，內容涵蓋機構概況、人事信息、工作動態、法律法規、規范性文件、行政執法、行政審批、應急管理、社會公益、政府信息公開指南和目錄、政府信息公開年度工作報告等信息。

（四）政府信息公開載體的建設、運行情況

我局努力實現政府信息公開載體多樣化建設和運行。一方面，在柳北區勞動保障管理服務中心、各鎮（街道）、村（社區）共設置政務公開欄、宣傳欄等共74個。另一方面，在傳統公開模式的基礎上，大力實現和推進網上公開。柳北區政府門戶網站和柳北區電子政務平臺為政府信息公開提供了現代化載體，我局及時、主動地公開本部門信息，公開相關政策法規和辦事指南，幫助群眾了解政策并順利辦理業務。

二、主動公開政府信息情況

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三、收到和處理政府信息公開申請情況

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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

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五、存在的主要問題及改進情況

自實施政府信息公開工作以來，由于領導重視和工作人員認真負責，我局的政府信息公開工作進展順利，但也存在一些問題，主要表現為：一是公開信息不能完全滿足社會公眾的需求，公開信息內容有待細化、充實。二是信息工作人員的整體素質能力有待進一步提高，信息公開的規范性有待加強。今后，將采取以下措施進行改進：

（一）進一步豐富政府信息公開內容

要充分利用好政府網站、微信公眾號等新媒體平臺，更充分地發揮門戶網站政府信息公開的作用，加大主動公開工作力度，對于重要活動、重要文件及時、全面、主動公開相關信息，同時做好政策解讀，著力提升解讀的權威性和針對性，切實增強政策解讀的傳播力和影響力，更好地為公眾提供便利的服務。

（三）建立健全長效工作機制

進一步提升公開意識，提高業務水平；確保信息采集的準確和信息的及時發布以及多種渠道進行公布；繼續完善政府信息公開的保密審查、監督、評議等制度，理順關系，落實責任，規范主動公開政府信息的程序。

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柳北區人力資源和社會保障局

2020年1月16日 ???

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