根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、《柳州市政府信息公開年度報告制度》要求，柳北區退役軍人事務局編制了2020年政府信息公開年度報告。全文包括總體情況、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政復議和提起行政訴訟情況，以及存在的問題和改進措施。本報告的統計數據時限為2020年1月1日至2020年12月31日,本年度報告可在柳州市柳北區人民政府網（http://www.pjmajestic.com/）查閱或下載。如對本報告有任何疑問，請與柳北區退役軍人事務局聯系（地址：柳州市柳北區廣雅路22號，郵編：545002?，電話：0772－2128716，電子郵箱：lbqtyjrswj1@163.com）。

一、總體情況

（一）政府信息公開工作機構和人員設置情況

我局高度重視政府信息公開工作，為了做好政府信息公開工作，我由柳北區退役軍人服務中心負責政府信息公開工作，中心主任分管領導，落實1名專人負責信息報送工作，加強對信息的采集、整理、審批、錄入、發布，進一步提高政務公開和政務服務工作水平，為信息化發展和構建和諧社會打造夯實基礎。

（二）建立健全政府信息公開工作制度情況

為深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，進一步規范我局政府信息公開工作，根據柳北區相關制度，完善本部門政務公開和政府信息公開的措施和辦法，不斷推進政府信息公開制度化、規范化。

（三）政府信息公開目錄、公開指南的編制、更新情況

我局按要求編制了《政府信息公開指南》及《政府信息公開目錄》，公布了信息公開工作機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容，全年確保信息公開的及時性。

（四）政府信息公開載體的建設、運行情況

根據政務公開和政府信息公開有關要求，以多樣化的信息公開渠道和形式，通過柳北區門戶網站等載體及時發布政府信息。在充分運用網絡的同時，利用政務服務中心退役軍人分中心對外公開服務窗口的場地、資源等便利條件，完善政府信息查閱受理窗口的功能，設立了政府信息公開查閱點、政府信息依申請公開受理點，落實相關工作人員及窗口人員。努力打造政府公開信息現場查閱服務的主陣地。

（五）政府信息公開工作考核、社會評議和責任追究結果等監督情況

根據柳州市印發的《柳州市政府信息公開工作社會評議制度》、《柳州市政府信息公開工作考核制度》，我局分管領導定期組織開展政府信息公開工作檢查評議，重點檢查制度和職責的落實情況，對于不按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定及《制度》履行政府信息公開工作職責的，視情況追究相關責任人的責任。

（六）推進重點領域政府信息公開情況

為貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》、自治區2020年政務公開工作要點以及市委辦公廳、市人民政府辦公廳《關于全面推進政務公開的實施方案》等文件精神，我局積極推進重點領域政府信息公開情況，加強行政審批制度改革公開。按照行政許可事項清理規范相關決定要求，及時印發取消、下放、調整行政許可事項貫徹落實結果文件和調整本級行政許可事項目錄，并向社會公布調整情況。根據柳北區依申請政務服務事項辦理需求，制作辦事指南二維碼，并對窗口辦事指南實現動態更新。

二、主動公開政府信息情況

?

三、收到的處理政府信息公開申請情況

?

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

?

五、存在的主要問題及改進情況。

2020年，我局的政府信息公開工作雖取得了一定進展，但隨著《條例》的修訂，政府信息公開工作面臨新的挑戰。2021年，我辦將根據本單位的實際情況，重點做好以下政府信息公開工作：

（一）進一步提升政府信息公開工作業務水平。強化對政府信息公開業務人員的培訓，進一步提升公開意識，提高業務水平；調整充實政府信息公開工作人員

（二）加強政府網站建設。要充分利用政府網站平臺，加大主動公開工作力度，選擇若干社會關注度高的政府信息作為突破口，實現主動公開的政府信息全部上網公開，切實提高辦事透明度，接受社會監督，努力提高政府行政效能和公信力。從而更充分地發揮門戶網站政府信息公開的作用，更好地為公眾提供便利的服務。

（三）做好信息公開的各項基礎性工作。進一步完善我辦政府信息公開相關制度，增強制度的規范性和可操作性。加強機構隊伍建設，充實人員配置，為做好我局政府信息公開工作提供保障。

?六、其他需要報告的事項。

? ? 我辦無其他需要報告的事項。

柳北區退役軍人事務局

2021年1月15日